Odstąpienie od umowy (zwrot Towaru)

Kupujący mający status Konsumenta może odstąpić od umowy sprzedaży Towarów zakupionych u Sprzedawcy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni, licząc od dnia wydania Towaru, tj. do dnia wejścia w fizyczne posiadanie Towaru przez Konsumenta. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Konsument ponosi jedynie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru w wysokości równej opłacie za nadanie przesyłki kurierem lub za pomocą innego środka, wybranego przez Konsumenta

Reklamacja

Konsument, który kupi wadliwy produkt, składając reklamację, może wybrać między jego naprawą, wymianą, obniżeniem ceny lub odstąpieniem od umowy.